Regulamin Obiektu
Właściciele z góry dziękują za przestrzeganie tego regulaminu, który mamy nadzieję przyczyni się do spokojnego i bezpiecznego pobytu naszych gości
1. Pomieszczenia mieszkalne w Ośrodku zwane dalej "pokojami" wynajmowane są na doby lub na turnusy
2. Doba w Ośrodku zaczyna się o godzinie 14:00 i kończy o godzinie 10:00 dnia następnego.
Goście hotelowi podlegają obowiązkowi meldunkowemu, na podstawie dowodu tożsamości
3. Opłata za pobyt w Ośrodku oraz opłata klimatyczna, pobierana jest z góry w dniu przyjazdu
4. W przypadku rezygnacji w trakcie trwania pobytu, Ośrodek nie zwraca opłaty za pozostały, zgłoszony w zamówieniu a niewykorzystany czas pobytu.
5. Ośrodek może zwrócić 50% opłaty za pozostałe, niewykorzystane dni pobytu, wyłącznie w przypadku nagłego zachorowania gościa, potwierdzonego przez lekarza.
6. Najemca pokoju zwany dalej "gościem ośrodka" może zająć bez dodatkowej opłaty pokój w godzinach od 10:00 do 14:00 w dniu, w którym rozpoczyna pobyt, jeśli pokój ten jest wolny.
W/w sytuacja weryfikowana jest w konkretnym przypadku przez pracowników Ośrodka.
7. Najmując pokój hotelowy gość określa czas swego pobytu, a w przypadku braku takiego określenia przyjmuje się, że pokój został wynajęty na jedną dobę, co związane jest z uiszczeniem stosownej opłaty.
8.Życzenie przedłużenia pobytu poza okres wskazany w dniu przybycia, gość Ośrodka powinien zgłosić w recepcji do godziny 10:00 dnia, w którym upływa termin najmu pomieszczenia Ośrodka.
Przedłużenie pobytu może zostać nieuwzględnione, bez podania przyczyny.
9. Ośrodek nie może uwzględnić życzenia przedłużenia najmu pokoju w przypadku braku wolnych miejsc.
10. W pokoju dwuosobowym drugie miejsce może być wynajęte tylko i wyłącznie na życzenie gościa zajmującego ten pokój.
11. Ośrodek zobowiązany jest zapewnić warunki do pełnego wypoczynku gościa, a w szczególności przez nie wykonywanie bez zgody gościa jakichkolwiek czynności w pokoju (np. sprzątanie, naprawa urządzeń itp.).
12. Ośrodek zobowiązany jest reagować na zgłaszane uwagi i zastrzeżenia odnośnie poziomu usług, funkcjonowania urządzeń hotelu oraz czystości i porządku w hotelu przez podjęcie czynności mających na celu natychmiastowe usunięcie usterek i braków.
13. Odpowiedzialność za utratę lub uszkodzenie rzeczy wniesionych przez osoby korzystające z usług Ośrodka regulują odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego. Odpowiedzialność Ośrodka z tytułu utraty lub uszkodzenia kosztowności, pieniędzy, papierów wartościowych i przedmiotów mających wartość naukową lub artystyczną jest wyłączona, jeżeli przedmioty te nie zostaną złożone do depozytu recepcji.
14. Gość powinien zawiadomić recepcję Ośrodka o wystąpieniu szkody niezwłocznie po jej stwierdzeniu.
15. Ośrodek nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenie lub utratę samochodu lub innego pojazdu należącego do gościa.
16. Gość ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych Ośrodka powstałe z jego winy lub z winy odwiedzających go osób.
17. Gość nie ma prawa przekazywać zwalnianego przez siebie pokoju innym osobom, nawet jeśli nie upłynął okres, za który uiścił należną opłatę.
18. Osoby nie meldowane w Ośrodku nie mogą przebywać w pokoju Ośrodka od godziny 22:00 do 7:00 dnia następnego.
19. W Ośrodku należy zachować ciszę od godziny 22:00 do 7:00 dnia następnego.
20. Ze względu na wymagania ochrony przeciwpożarowej w pokojach Ośrodka nie wolno używać jakichkolwiek przyrządów lub aparatów zasilanych energią elektryczną, nie stanowiących wyposażenia tych pomieszczeń (grzałki, grzejniki, czajniki elektryczne). Nie dotyczy to ładowarek i zasilaczy urządzeń RTV oraz komputerowych. W pokojach oraz w Ośrodku obowiązuje bezwzględny zakaz palenia.
21. Przy każdorazowym opuszczeniu Ośrodka należy zamknąć na klucz drzwi wynajmowanego pokoju.
22. Jeśli Ośrodek poniesie straty z powodu nie zrealizowanej rezerwacji, gość, który tej rezerwacji dokonał może być zobowiązany do uiszczenia rekompensaty w wysokości do 50% ceny wynajmu tego pokoju.
23. Sprzątanie pokoi i wymiana ręczników odbywa się na życzenie gości lub nie rzadziej jak raz na tydzień, jeżeli nie zgłaszano życzenia
24. Ośrodek nie przyjmuje zwierząt